Regulamin sklepu internetowego
Cześć!
Poniżej znajdziesz regulamin sklepu internetowego Trzpiotka Studio Gabriela Mikulska, w którym zawarte zostały wszystkie kluczowe informacje.
Sklep należy do Gabrieli Mikulskiej prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą Trzpiotka Studio Gabriela Mikulska, ul. Ogrodowa 19, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7343437007, REGON 389055270.
W każdej chwili możesz skontaktować się ze mną, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@trzpiotka-studio.pl
Pozdrawiam i życzę udanych zakupów
Gabriela Mikulska
§1. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) — przedsiębiorca, który prowadzi działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, chce zawrzeć Umowę ze Sprzedawcą bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, a jednocześnie Umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego,
- Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://trzpiotka.com.pl/regulamin/,
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: https://trzpiotka.com.pl/sklep/,
- Sprzedawca – Trzpiotka Studio Gabriela Mikulska ul. Ogrodowa 19, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7433437007, REGON 389055270.
- Umowa – umowa zawierana pomiędzy Stronami, która dotyczy Usług Elektronicznych lub sprzedaży produktów oferowanych w Sklepie, w tym treści cyfrowych,
- Usługi Elektroniczne – wszelkie usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego na pośrednictwem Sklepu.
§2. Postanowienia ogólne
2.1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem www.trzpiotka.com.pl/sklep, prowadzony przez Trzpiotka Studio Gabriela Mikulska, umożliwia zakupu ebooka oraz innych produktów cyfrowych.
2.2. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz zasady sprzedaży produktów cyfrowych, w tym ebooków.
2.3. Produkty oferowane przez sklep są produktami cyfrowymi, dostępnymi wyłącznie w formie elektronicznej, które można pobrać po dokonaniu płatności.
- Przed rozpoczęciem korzystania z usług sklepu, użytkownik obowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu.
- Klient, dokonując zakupu w sklepie, oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, a zmiany te będą obowiązywały od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
§3. Produkty
3.1. Produkty dostępne w sklepie to ebooki oraz inne produkty cyfrowe.
3.2. Sklep oferuje sprzedaż ebooka “Kobiecy balans”. Produkt dostępny jest zarówno w Polsce, jak i za granicą.
3.3. Ceny produktów są podane w PLN i zawierają podatek VAT.
3.4. Wszystkie produkty są dostępne wyłącznie w wersji elektronicznej i przeznaczone do pobrania po dokonaniu płatności.
3.5. Zakup ebooka oznacza nabycie niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na osobiste korzystanie z pliku. Zabronione jest dalsze udostępnianie, kopiowanie, odsprzedaż oraz wykorzystywanie ebooka w celach komercyjnych.
§4. Zamówienia
4.1. Aby dokonać zakupu, należy dodać produkt do koszyka, a następnie przejść do finalizacji transakcji.
4.2. Po zakończeniu procesu zakupu, klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia oraz link do pobrania produktu.
4.3. Sklep nie odpowiada za problemy z pobieraniem pliku, które wynikają z błędów po stronie Klienta (np. problemy z internetem).
§5. Płatności
5.1. Płatności za produkty można dokonać za pomocą systemu płatności online Przelewy24 lub innych dostępnych metod.
5.2. Ceny produktów są podane w [waluta]. W przypadku transakcji międzynarodowych, kurs wymiany walut zależy od banku lub instytucji obsługującej płatności.
5.3. Po dokonaniu płatności, Klient otrzymuje link do pobrania zakupionego ebooka.
§6. Dostawa
6.1. Zakupione produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej. Po zaksięgowaniu płatności klient otrzyma e-mail na adres podany przy składaniu zamówienia z linkiem do pobrania zakupionego produktu.
6.2. Dostawa produktu odbywa się automatycznie i natychmiast po zaksięgowaniu płatności, chyba że wskazano inaczej w opisie produktu.
6.3. Link do pobrania ebooka zostanie przesłany na adres e‑mail podany podczas składania zamówienia.
6.4. W przypadku problemów z dostępem do zakupionego produktu, klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem kontakt@trzpiotka-studio.pl.
§7. Brak możliwości zwrotu
7.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu produktów cyfrowych, jeśli dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia. Złożenie zamówienia na ebooka oznacza wyrażenie takiej zgody.
7.2. Ze względu na charakter produktu (ebook cyfrowy), po dokonaniu zakupu i pobraniu pliku, nie ma możliwości zwrotu towaru ani odstąpienia od umowy.
7.3. Klient oświadcza, że wyraża zgodę na rozpoczęcie wykonywania umowy (dostarczenie produktu cyfrowego) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
§8. Licencja na korzystanie z produktu
8.1. Po dokonaniu zakupu ebooka, Klient otrzymuje licencję na jego używanie wyłącznie do celów osobistych.
8.2. Klient nie ma prawa do odsprzedaży, przekazywania ani udostępniania produktu osobom trzecim.
8.3. Wszelkie prawa do produktu cyfrowego, w tym prawa autorskie, pozostają własnością autora lub wydawcy.
§9. Reklamacje
9.1. W przypadku jakichkolwiek problemów z produktem (np. trudności z pobraniem ebooka), Klient może zgłosić reklamację drogą mailową na adres kontakt@trzpiotka-studio.pl.
9.2. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych.
9.3. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Klient otrzyma dostęp do poprawionego produktu.
§10. Ochrona danych osobowych
10.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Trzpiotka Studio Gabriela Mikulska, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
10.2. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i dostarczania produktów cyfrowych.
10.3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO.
10.4. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
10.5. Dane będą przechowywane: dane transakcyjne – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co najmniej 5 lat); dane marketingowe – do odwołania zgody przez Klienta.
§11. Odpowiedzialność
11.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z produktu cyfrowego, problemów technicznych po stronie Klienta lub przerw w działaniu systemu płatności niezależnych od Sprzedawcy.
11.2. Sprzedawca nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań z powodu siły wyższej (np. awarie, cyberataki).
§12. Postanowienia końcowe
12.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.02.2025 i jest dostępny na stronie internetowej sklepu.
12.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, a zmiany będą obowiązywały od momentu ich publikacji na stronie sklepu. Jeśli zmiany będą mniej korzystne dla klienta, klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianach.
12.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego, w tym przepisy ustawy o ochronie praw konsumentów.
12.4. W przypadku sporów związanych z korzystaniem z usług sklepu, sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
12.5. Strona używa plików cookies – szczegóły w Polityce Prywatności.